Regulamin serwisu

1. Kto prowadzi serwis

Serwis dostępny pod adresem fotografianieruchomosci.pl jest prowadzony pod marką FotografiaNieruchomosci.pl. Kontakt w sprawach dotyczących serwisu: [email protected]. Wszystkie zgłoszenia i reklamacje przyjmujemy tym adresem.

2. Czym jest serwis

Serwis udostępnia trzy rzeczy: katalog podmiotów zajmujących się fotografią nieruchomości, który jest pierwszą rzeczą na stronie głównej, kreator zapytania ofertowego dla tych usług oraz treści opisujące realia rynku w poszczególnych miastach i zakresy usług fotograficznych. Serwis nie świadczy usług fotograficznych i nie jest stroną umowy zawieranej między zamawiającym a fotografem. Zasady samego katalogu opisuje punkt 3.

3. Katalog podmiotów

Wiersze katalogu są opracowane na podstawie publicznie dostępnych stron firmowych tych podmiotów. Przy każdym wierszu podajemy adres strony, z której pochodzi wpis, żeby dało się sprawdzić źródło. Trzymamy w wierszu tylko nazwę, miasto, adres strony i zadeklarowany przez podmiot zakres usług.

Kolejność wierszy jest ustalona i nie jest płatna. Nie sprzedajemy miejsca w katalogu ani wyższej pozycji na liście, a kolejność nie zależy od tego, czy ktoś się do nas zgłosił. Lista jest przeplatana po miastach, żeby na pierwszym ekranie widać było, że katalog obejmuje cały kraj. To nie jest ranking.

Serwis nikogo nie ocenia. Nie wystawiamy ocen, gwiazdek ani not, nie porównujemy jakości pracy i nie publikujemy ocen wyliczonych przez nas. Podany zakres usług jest deklaracją z własnej strony podmiotu, a nie naszą opinią o jakości.

Jak zgłosić poprawkę albo usunięcie wpisu. Jeżeli prowadzisz wymieniony podmiot i chcesz sprostować dane w wierszu (nazwa, miasto, adres strony, zakres) albo chcesz, żeby wpis został usunięty z katalogu, napisz na [email protected]. Wystarczy wiadomość wskazująca, o który wpis chodzi. Nie żądamy uzasadnienia, opłaty ani żadnego formularza, a zgłoszenie realizujemy w ciągu czternastu dni. Usunięcie wpisu jest bezwarunkowe i nie wymaga zakładania konta.

4. Korzystanie z kreatora

Kreator jest bezpłatny, nie wymaga konta i nie ma limitu użyć. Plan kadrów, treść briefu i przedział widełek są wyliczane w przeglądarce użytkownika na podstawie parametrów, które ten użytkownik sam wprowadza.

5. Charakter widełek cenowych

Przedział budżetu pokazywany przez kreator jest wynikiem kalkulacji na założeniach widocznych i edytowalnych przez użytkownika. Nie jest to cennik, oferta w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego ani informacja o cenach rynkowych. Wiążącą cenę ustala wyłącznie wykonawca w odpowiedzi na zapytanie.

6. Konto i potwierdzenie adresu

Założenie konta polega na podaniu adresu e-mail i potwierdzeniu go kodem wysłanym na ten adres. Nie ustawiasz hasła i nie podajesz innych danych. Konto możesz w każdej chwili usunąć, pisząc na adres kontaktowy serwisu.

7. Zakres płatny

Korzystanie z kreatora i wysyłanie zapytań jest dla zamawiających bezpłatne. Odpłatny jest wyłącznie profil fotografa lub studia w zakresie opisanym w cenniku. Każdy pakiet z cennika (Profil, Pro, Studio oraz Sieć i Enterprise) kupujesz kartą przez operatora płatności, w cenach netto podanych w cenniku, powiększonych o 23% VAT. Pakiet jest abonamentem: odnawia się automatycznie co miesiąc albo co rok, zależnie od wybranego okresu rozliczenia, aż do rezygnacji. Zrezygnować możesz w każdej chwili w portalu płatności; dostęp do pakietu trwa wtedy do końca opłaconego okresu. Za każdy opłacony okres wystawiamy fakturę VAT od razu po płatności: przychodzi mailem i jest do pobrania w panelu fotografa. Założenie konta samo w sobie nie powoduje żadnego obciążenia karty.

Odnowienia i nieudane płatności. Subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu jej anulowania. Z chwilą rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego dostęp na cały ten okres zostaje przyznany, a opłata za niego staje się należna. Jeśli pobranie płatności się nie powiedzie, opłata pozostaje należna i ponawiamy próbę jej pobrania. Anulowanie po rozpoczęciu nowego okresu wyłącza wyłącznie kolejne odnowienia i nie znosi opłaty za okres już rozpoczęty. Takie obciążenie nie podlega zwrotowi, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Opłata dotyczy dostępu do usługi w danym okresie, a nie korzystania z niej, dlatego niekorzystanie z usługi nie stanowi podstawy zwrotu. Postanowienie nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

8. Zasady korzystania

• Nie wolno używać serwisu do wysyłania treści niezgodnych z prawem ani do masowego pozyskiwania danych kontaktowych.
• Nie wolno podejmować działań zakłócających działanie serwisu, w tym automatycznego generowania zapisów.
• Treści serwisu, w tym opisy usług, treści stron miejskich i wpisy blogowe, są chronione prawem autorskim i przysługują marce prowadzącej serwis. Możesz korzystać z wygenerowanego briefu we własnych zapytaniach bez ograniczeń.

9. Odpowiedzialność

Treści w serwisie, w tym informacje o ograniczeniach lotów bezzałogowych, o realiach lokalnych rynków i o zakresie usług, mają charakter informacyjny. Nie stanowią porady prawnej ani technicznej. Obowiązek sprawdzenia stref lotów i spełnienia wymogów prawa spoczywa na operatorze wykonującym lot.

Serwis nie odpowiada za realizację umowy zawartej między zamawiającym a fotografem, za jakość wykonanej sesji ani za dotrzymanie terminów przez wykonawcę.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu zgłaszaj mailem na adres kontaktowy. Odpowiadamy w ciągu czternastu dni od otrzymania zgłoszenia. W zgłoszeniu opisz, czego dotyczy problem i przy jakich ustawieniach wystąpił.

11. Zmiany regulaminu

Możemy zmienić ten regulamin, na przykład gdy zmieni się zakres serwisu. O zmianie informujemy przez aktualizację daty na górze dokumentu, a osoby z potwierdzonym adresem e-mail dodatkowo wiadomością.

12. Prawo właściwe

Do korzystania z serwisu stosuje się prawo polskie. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Zasady przetwarzania danych opisaliśmy osobno w polityce prywatności, a techniczne szczegóły przechowywania danych na stronie bezpieczeństwa danych.